EIPO運用マニュアル
画面表示についてのお問合せ

お客様から「画面が正しく表示されない」とお問い合わせをいただきましたら、動作環境をご確認いただくようご案内ください。
EIPOでは推奨動作環境を下記のように設けさせていただいております。

||| ブラウザについて

下記はブラウザにおける推奨動作環境となりますが、お客様のOSやブラウザ環境によっては 適切な表示及び利用が出来ない場合もございますので、予めご了承下さい。
また、管理画面においてのスマートフォン、タブレット端末を利用した動作は保証しておりません。

【Windows】
Internet Explorer 最新版(11について一部表示の不具合報告有)

【Google】
Chrome 最新版

【Mozilla】
Firefox 最新版 33.1~

【Macintosh】
Safari 最新版 8.0~

【iPhone】
SafariiOS 最新版 8.0~

【Android】
Android OS 最新版 4.4~ Android Chrome 最新版

||| PCスペック環境について

下記はpcスペックの推奨動作環境となりますが、お客様のOSやブラウザ環境によっては 適切な表示及び利用が出来ない場合もございますので、予めご了承下さい。
また、管理画面においてのスマートフォン、タブレット端末を利用した動作は保証しておりません。

【Windows 64bit】
Windows 7以上
【Windows 32bit】
Windows 7以上
(CPU)
IntelR Core 2Duo 2GHz以上、IntelR CeleronR 2.2GHz以上
-------------------------------------------
【Macintosh】
Mac OS X 10.6以上
(CPU)
IntelR Core 2Duo 1.83 GHz 以上
-------------------------------------------
【iphone】
iOS 7.1以上

【Android】
Android OS 4.4以上

*メモリ1.0GB以上 内、空き容量128MBが必要です。
*HDD1GB以上の空き容量(HDDに20%以上の空き容量がないと安定してご利用いただけない可能性がございます。)
*複数のソフトが起動しているとOnlineStudySPのためのメモリが確保できずにメモリ不足になることがあります。

||| インターネット接続環境について

推奨接続環境:下り通信速度 1000kbps(1Mbps)以上
(無線で接続されますと予期せぬ切断などが発生する場合がありますので、有線環境での受講をお奨めします。)
また、一部のデータ通信(無線の回線)の場合、契約上ストリーミングできないものがあります。詳しくはメーカーにお問合せ下さい。

||| インラインフレーム(埋め込み)について

*インラインフレームはHTMLの性質上、推奨動作環境においても正常に動作しない場合がございます。
正常に動作しない機器等があった場合、今後の改善に努めますので機種やOSも含めご連絡頂けますと幸いです。
また、一部iOS 6においては埋め込み時において当社で用意したスクリプトを埋め込み側のサイトに設置頂く必要がございます。
埋め込みスクリプト 

<script src="https://eipo.jp/js/iframe.js"></script>

||| Cookieについて

各種サービスを快適にご利用いただくため、Cookieを使用しています。
*Cookie が使用できない設定でブラウザをご利用になると、予約画面が正しく表示されない、正しく機能しない場合がございます。

【Cookieとは】
Cookieとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
次回、同じページにアクセスすると、Cookieの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。
お客様がブラウザの設定でCookieの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、お客様のブラウザからCookieを取得できます。
なお、Cookieとして送るファイルには、個人を特定するような情報は含んでいません。

【Cookieの設定について】
お客様は、Cookieの送受信に関する設定を「すべてのCookieを許可する」、「すべてのCookieを拒否する」、「Cookieを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。
Cookieに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
すべてのCookieを拒否する設定を選択されますと、各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

【Cookieを使用して行っていること】
以下の目的のため、当社はCookieを利用しています。
・お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため。
・お客様が興味を持っている内容や、当社のサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を当社または当社 が提携する他社のサイト上で表示するため。
・当社のサイトの利用者数やトラフィックを調査するため。
・当社のサービスを改善するため。
・セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力(再認証)を促すため。
なお、当社は、他社と提携して広告を配信する場合、当該提携先のサイトを経由して、当社のCookieを保存し、参照する場合があります。
これにより取得される情報は当社の広告配信の目的のみに使用され、その他の目的や個人情報の収集には一切使用しません。
本広告サービスをご希望でない場合は、お手数ですが以下の手順に従い当該Cookieの無効化(オプトアウト)を行ってください。

||| JavaScriptについて

快適にご利用いただくため、JavaScriptを使用しています。
*ご使用のブラウザのJavaScriptを有効にするか、JavaScriptに対応しているブラウザをご利用ください。

【JavaScriptとは】
JavaScriptは、Webページ上で動きのある表現やインタラクティブな表現を実現するためのプログラムで、さまざまなサイトで利用されています。
リンク画像やテキストの変化などの制御をJavaScriptによって行っています。
快適にご利用いただくためには、お使いのブラウザのJavaScript設定をON(有効)にすることをおすすめします。(通常のパソコンの初期設定では JavaScriptの利用はONに設定されているため、 ご自分でOFFに設定されている方以外は、特に操作の必要はありません。)

※こちらのページも合わせてご覧ください。 >>EIPO:推奨動作環境