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    QA よくあるご質問

    ■ID登録(会員登録)したい場合
    ID登録(会員登録)につきましては『会員登録』よりご登録が可能です。
    また、ご予約時に予約と同時に会員登録することもできます。
    (※RRRメンバー、Craメンバー申請ではありません。)

    ■パスワードを忘れてしまった場合
    パスワードをお忘れの方はトップページ『パスワードをお忘れの方へ』よりパスワードの再発行をしてください。
    再発行用のURLには有効期限があります。時間内にお手続きいただけますよう、お願い申し上げます。

    ■メールが届かない場合
    登録されたメールアドレスが間違っている可能性があります。
    ID登録された方は、『マイページ』より登録情報のご確認をお願いいたします。

    【携帯メールの場合】
    携帯メールアドレスで登録の場合、携帯電話の受信設定によって受信できない場合がありますので、その際は当サイトのドメインを受信設定に追加してください。