予約システム・予約管理システムならEIPrO(エイプロ)

顧客管理・決済・予約受付を一元管理

20日間無料お試し｜初期費用0円｜月額7,700円(税込)～

研修・講習・資格取得・セミナー

レンタルスペース・会議室

ワークショップ・習い事

ツアー・旅行(バスツアー・ガイド)

アクティビティ・レジャー・体験

パーソナルトレーニング・フィットネスジム

ヨガスタジオ・ピラティス

クルーズ・クルージング・釣り船

クリニック・歯科医院・美容

セラピスト・リラクゼーション・整体

受付・施設管理・相談窓口

音楽教室・英語教室・韓国語教室

予約システム・予約管理システム

予約システムにより効率の高い予約管理、業務内容の軽減、人的ミスの削減など
さまざまな効果を実感頂けます。

こんなお悩みはありませんか？

電話対応に時間を取られている、営業時間外の予約を取りこぼしている、Excelや紙台帳での管理に限界を感じている、ダブルブッキングが発生する、顧客情報をうまく活用できていない、キャンセル対応に手間がかかる、予約状況をスタッフ間で共有できていないなど。 EIPrOなら、これらの課題をまとめて解決できます。
予約管理(定員制御)、顧客管理、自動返信メール、決済機能などのすべてを一つのシステムで管理する事ができるほか、お客様はウェブ上で空きの確認や予約の手続き、オンライン決済による予約もできるので予約率アップと同時に入金漏れも防げます。
御社のホームページとしてまたは、御社のホームページにリンクを貼付けした運用などさまざまなケースでご活用いただけます。

予約システムとは？

予約システムとは、インターネット上で予約受付や予約管理を自動化するシステムです。利用者はスマートフォンやパソコンから24時間いつでも予約でき、事業者は管理画面から予約状況をリアルタイムで確認できます。近年では、美容室、スクール、クリニック、ツアー・アクティビティ、レンタルスペースなど、幅広い業種で導入が進んでいます。

予約システムを導入するメリット

業務効率化ー予約受付の自動化・顧客管理の効率化・業務負担(電話対応や手入力作業)を削減できます。
売上ー 24時間予約受付により機会損失を防ぎ売上の向上に期待ができます。
顧客満足度向上ーいつでも簡単に予約できる環境を提供できます。
リピーター獲得ー顧客情報を活用したフォロー施策が可能です

EIPrO(エイプロ)が選ばれる理由

EIPrOは幅広い業種に対応しています。痒い所に手が届く機能が満載。

予約受付から顧客管理まで一元管理

予約情報だけでなく、顧客情報や利用履歴もまとめて管理できます。過去の利用状況を確認しながら対応できるため、顧客満足度向上にもつながります。

ダブルブッキングを防止

リアルタイムで空き状況を更新。複数のスタッフや施設、設備の予約管理にも対応できます。

オンライン決済対応

クレジットカード決済に対応。事前決済により無断キャンセル防止や受付業務の効率化が可能です。

自動メール配信

予約完了メールやリマインドメールを自動送信。問い合わせ対応の削減にもつながります。

業種に合わせた柔軟な設定

予約枠、定員、設備、スタッフなどを自由に設定できます。機能が豊富なので運営に合った予約受付を実現します。

セキュリティー

運営側(管理)のアクセスURLは契約単位で発行。不正アクセスの未然防止や重複ログイン制御などセキュリティ対策を強化しています。

機能一覧・特徴はこちら

予約システム比較でEIPrOがおすすめな理由

リーズナブルで高機能。御社独自の予約システムとして業務全体の効率化が図れます

比較項目 / 会社		A社	B社	C社
月額料金	14.300円	25.000円	22.000円	16.500円
予約数(月)	5,000件	2.000件	1.000件	-
決済手数料	3.35%~	4.90%	4.90%	4.60%
メール配信(月)	30,000通	-	8,000通	10,000通
ドメイン変更		-	-	-
カスタマイズ性		-	-	-
管理サイトのアクセス先	契約単位でご用意 *不要なアクセスを未然に伏せぐ	同一URL	同一URL	同一URL

対応業種

EIPrOは幅広い業種に対応しています。
業種・運営に合わせた予約タイプでご提供

セミナー・研修・講習・資格取得・会社説明会・採用説明会

ワークショップ・イベント・習い事・体験

パーソナルトレーニング・フィットネスジム・ピラティス・ヨガスタジオ

ツアー・バスツアー旅行・ガイド・体験・アクティビティ・レジャー・バーベキュー・キャンプ施設

フォトスタジオ・写真館・ブライダルサロン・結婚式相談・ジュエリーショップ

クルーズ・クルージング・釣り船・観光船・屋形船・貸しボート

公共施設・貸会議室・レンタルスペース・コワーキングスペース・施設管理・フットサルコート・テニスコート・体育館オ

病院・クリニック・歯医者・歯科医院・美容クリニック・予防接種・健診・人間ドック・動物病院・ペットクリニック

整体院・接骨院・マッサージ・エステサロン・ネイルサロン・ヘアサロン・セラピスト・リラクゼーション

料理教室・音楽教室・音楽スタジオ・英語教室・韓国語教室・フランス語教室・中国語教室・ダンススクール

モデルハウス・住宅展示場見学・不動産内見・来店・ショールーム・出張・訪問サービス

カウンセリング・面談日程調整・工場見学・施設見学・受付予約・窓口業務

導入事例

スクール運営・ツアー事業者・セミナー運営など
多くの業種・運営でご利用を頂いております

対応業種・運営一覧はこちら

料金プラン

高機能予約システムを安心価格でご提供
表示価格は総額(税込)となります

ネオ

7,700 円/月
*初期費用：無料

シンプル機能で予約を完結

予約管理
予約フォーム
自動メール配信
ホームページ機能
クレジットカード決済
顧客管理
入金管理
ログイン機能(お客様専用マイページ)
メルマガ配信
レポート機能
オプション機能(*1)
機能追加プレミアムプラン(*2)

容量制限

顧客登録数	- 件
予約数又は予約枠／月間	2,500件
*超過した場合はプロプランへ移行

プロ

14,300 円/月
*初期費用：無料

予約・顧客・付随業務も一元管理

予約管理
予約フォーム
自動メール配信
ホームページ機能
クレジットカード決済 *業界最安水準
顧客管理
入金管理
ログイン機能(お客様専用マイページ)
メルマガ配信
レポート機能
オプション機能(*1)
機能追加プレミアムプラン(*2)

容量制限

顧客登録数	50,000件
予約数又は予約枠／月間	5,000件
*超過した場合はプレミアムプランへ移行

popular

＊オプション機能のご紹介 (一部のオプション機能を紹介しています。)

ドメイン変更

3,300円/月

domain-image 初期費用 11,000円
自社の運営サイトに見える！ご希望のドメインでブランドイメージを損なわずに予約システムの運営ができます。

物販・レンタル

2,200円/月

rental-image 予約と同時に販売、レンタル！
予約と同時に物販やレンタル品の提供ができます。ツアーであればオプションの追加や会議室であれば備品のレンタル等に最適です。

管理者権限

3,300円/月

master-image 多店舗管理や担当別権限など！
本社は全情報、支店は支店情報のみなど担当別に様々な権限を設定し効率の高い予約・顧客管理を実現します。

(*1)オプション機能は別途有料となります。詳細は無料お試しをご利用ください。
(*2)プレミアムプランはお見積りとなります。一度、無料お試しをご利用いただき追加したい機能をご相談ください。
本サービスの最低利用期間は3ヵ月となります(3ヵ月経過後は1ヶ月単位の自動更新)。詳細は利用規約をご確認ください。
本システム利用料のお支払い方法は、銀行振込・クレジットカード決済の何れかとなります。
本システムはプランとは別に予約のタイプが3種類に別れています。詳細は機能の確認も含めまして無料お試しをご利用ください。
価格・機能については将来的に内容の変更が生じる場合がございます。

導入までの流れ

最短当日から利用可能

STEP 1 - 無料お試し

まずは、無料お試しからお手続をしてください。20日間は無料でご利用いただけます。ご利用いただくためのアカウント等のご案内は最短当日中にメールでご案内いたします。

STEP 2 - 機能の確認と設定

無料お試しの期間中に機能や操作面の確認、各種設定を行い最終的に用途にあった運営に対応できるかの確認をします。不明な点はマニュアルの確認、またはサポートへご相談ください。

STEP 3 - ご契約・運用開始

機能の確認を行い問題がなければご契約をお願い致します。ご契約はウェブ上のお手続きで完結し、無料お試しで発行されたアカウントをそのまま引き継いでご利用いただけます。

よくある質問

お問い合わせ前にご確認ください

機能について

予約システムの機能はどのようなものがありますか？

予約システムエイプロは痒い所にも手が届く高機能な予約システムです。予約と同時に自動返信メール、予約と同時にクレジットカード決済など様々な機能を用意しています。代表的な機能の詳細は「機能一覧」をご確認頂くともに「無料お試し」をご利用下さい。無料お試しでは実際の使い勝手や運営を想定した操作・管理を直接ご確認いただけます。

予約システムエイプロとはどういったシステムですか？

御社専用の予約システムとして運用できる高機能な予約システムです。設定や運営は御社側ですべて行って頂く製品で、複数の会社が掲載されている予約サイト(ポータルサイト)や、設定や運営もお任せできる予約システムとは異なります。
利用イメージについては無料お試しからご確認いただけるほか、ウェブマニュアルでの確認とメールによるサポートがご利用頂けます。

申込フォームはサービス別に作成できますか？

申込フォームはサービス単位で別々の入力項目を作成いただけます。作成した申込フォームのリンクを御社のホームページなどに貼付けした運用にも対応しています。

自社のホームページを持っていません。予約システムをホームページとしても利用できますか？

はい。ホームページとしての利用にも対応しています。ホームページは直感的に作成頂けるCMS機能を用意しておりますのでウェブの知識がなくても直観的な作成をいただける想定です。ホームページ、予約機能、顧客管理、アンケート機能、メルマガ、お問い合わせページなども含めオールインワンでのご利用をいただけます。

自社のホームページ内に予約システムを埋込みした(ifremeアイフレーム)利用はできますか？

予約システムをホームページ内に埋込んだご利用は対応はしているものの、埋込みでのご利用自体を推奨しておりません。埋込みに関しましては、予約システムに限らずウェブを閲覧するお客様側のブラウザの設定・セキュリティ・システム環境(機種)の影響を大きく受けるため、推奨動作環境であっても正しく表示されない又は動作しない場合がございます。埋込みで運用する場合は十分な検証を行ってください。
*ifreme(アイフレーム)とは？:サイトの中に違うサイトを表示します。違うサイトが混在して表示されるためセキュリティの観点で問題がありご利用は推奨しておりません。

予約をする際にクレジットカード決済の予約受付はできますか？

予約をする際のお支払い方法はクレジットカード決済にも対応しています。なお、クレジットカード決済はすべて事前決済(即時決済)となり予約と同時に自動で処理がされます。事前決済なのでご利用頂けないカード決済や入金漏れなどの心配は必要がありません。
*クレジットカード決済のご利用には審査が必要です。審査期間は10営業日～1ヶ月間程度のお時間が掛かります。(審査によりご利用頂けない場合もございます。)

導入について

予約システムの導入までにどのくらいの時間が必要ですか？

予約システムの導入は最短で当日からご利用は可能ですが、御社専用のシステムとして各種設定、文言変更などを行う必要があります。詳しくは予約システムエイプロの導入までをご確認ください。
なお、クレジットカード決済の機能を利用する場合は審査が必要になります。審査期間は1カ月程度のお時間が必要となりますので、余裕を持ったスケジュールでご利用ください。

予約システムの利用料金は実際にどれくらい掛かりますか？

予約システムの利用料金は「料金プラン」に記載された固定の料金となります。
なお、オプションの申込みやクレジットカード決済(決済手数料)については別途料金が発生致します。

予約システムを本稼働(予約受付を開始)する場合は、どの位の準備期間が必要ですか？

予約システムの本稼働(予約受付)は無料お試しでアカウント発行後、本申込みの手続きを頂ければ最短当日からご利用いただけます。なお、機能の把握・デザイン調整・クレジットカードを利用する場合などは審査期間も含めまして1ヶ月間程度のお時間は必要となりますので、余裕を持ったスケジュールでお申込みください。
*無料お試し期間中の本稼働(予約受付)はお断りしておりますので予めご了承ください。

予約システムを別会社で契約していますが、予約システムエイプロにデータの移行はできますか？

予約システムエイプロでは、顧客情報(ID/PW/氏名/住所/メールアドレス等)に関してはcsvファイルによる一括のインポート機能がございますので速やかにデータの取込みができます。ただし、顧客データ以外の予約のデータ等については移行ができません。

複数店舗や事業所等での利用は別途費用が掛かりますか？

複数店舗でのご利用においては別途費用が掛かる事はございませんが、管理者アカウント(管理サイトへログイン)の利用には上限がございます。管理者アカウントの追加や店舗別管理が必要な場合においてはオプションのご利用で対応いただけます。

無料お試しについて？

無料お試しは運用に対応できるか、操作性や機能の確認をいただくために用意しています。システムの仕様把握については最短数日で概要の把握をいただける想定です。無料お試しで設定した内容は契約時にそのまま引き継いでご利用をいただく形となります。
無料お試しの期間の延長は対応しておりませんので、無料お試し期間中に集中したご確認を頂けますと幸いです。
無料お試しのご利用から期間が空いている場合に関しましては状況に応じて再度無料お試し(数日程度)のご提供をしています。 *クライアント様がウェブ会社やコンサル会社へ委託している場合も原則はどちらかの利用で1回とみなします。

契約について

予約システムの利用における請求書は発行されますか？

請求書はお支払い期限の1ヶ月前にウェブ上で発行されます。また、発行された請求書は何時でもダウンロードができます。 (ご契約時の初回のお支払いについては契約時に請求書が発行されます)

お見積書の発行や各種資料の提供は可能でしょうか？

お見積書の発行は利用申込み(契約)が前提の場合、ご契約後の稟議申請などで必要な場合、プレミアムプランで開発が必要な場合、継続更新に必要な場合にのみ発行させて頂いております。なお、各種資料(例：セキュリティーチェックシート、提案書、他)等のご提出は原則対応しておりません。

無料お試し期間が終了しますが、正式な利用申込み(契約)をするにはどのような手続きが必要ですか？

本契約(利用申込み)はウェブ上でお手続きが可能です。無料お試し期間中は管理サイトにログイン後、メニュー内の「お申込みボタン」からお手続きください。無料お試し期間が終了した後に利用申込み(契約)をする場合は、お問い合わせフォーム又はサポート宛にメールでご連絡ください。

正式な利用申込み(契約)後の利用期間に決まりなどはありますか？

最低のご契約期間は3ヵ月間となります。尚、初回の本契約日が月の途中の場合はその月のみ日割計算で請求を算出し以後は1ヵ月単位での請求となります。

システム利用料のお支払い方法に決まりなどはありますか？

お支払い方法はクレジットカード払い又は銀行振込からご選択頂けます。初回のお支払いについては最低利用期間の3ヵ月分の利用料金をご請求させて頂きます。また初回に限りご入金はお申込み日から5営業日以内とさせて頂いております。それ以降のお支払いに関しましては月末に翌月末払い分の請求書を発行しています。お支払いは毎月払い、半年払い、1年払いを選択頂けます。

解約はいつでも可能ですか？

解約希望月の20日までに所定のお手続きを頂ければいつでもご解約ができます。なお、解約をする場合はクレジットカード決済の残債(売上)などを確認する必要がございますため事前にサポートへのご連絡が必要です。

その他について

予約システムのお問い合わせや無料お試しを利用した場合に営業やメール案内などが頻繁にきませんか？

営業電話や執拗なメール(メルマガ)案内等は一切行っておりませんので安心してご利用いただけます。弊社ではそれら営業体制(電話サポート)等を設けない事も含めまして効率化を図り、高機能な予約システムをリーズナブルな価格でご提供させていただいております。

機能や操作について説明はしてくれますか？

不明点はサポートへメールでお問い合わせください。尚、サポートへご連絡を頂いた内容がマニュアルに記載されている場合は該当ページをご案内しておりますので予めご了承ください。初期設定のご確認におかれましては、スムーズな運営も含めましてお手数ではございますが一度マニュアルを確認頂きながらシステム設定をして頂けますと幸いです。確認を頂きながらシステム設定をする事で仕様について早期にご理解がいただける想定です。

お打ち合わせや訪問はしてくれますか？

製品の不明点等などにおかれましてはお問い合わせ(メール)からご質問をお願い致します。予約システムの導入をご検討されている場合は無料お試しを設けておりますので一度こちらをご利用ください。システムについては実際にご利用を頂くことを推奨いたします。なお、来社・訪問・ウェブミーティング・電話による対応等は原則行っておりません。

エイプロの設定や運用を代理で行ってくれませんか？

本製品のシステム設定や運営はすべてご契約者様側で対応を頂くサービスとなります。不明点についてはサポートまでご連絡をお願いします。なお、無料お試しでアカウント発行をする際は必要最低限の設定を弊社で行っており、マニュアルページも用意しておりますので一通りの設定は把握を頂ける想定です。
デザインの設定や運用代行におかれましてはサポート対象外となりますので、社内にシステム(ウェブ)の詳しいご担当者がいない場合はウェブ会社やコンサル会社等に運用代行のご相談をしてください。(ウェブ会社やコンサル会社等が設定などを行い運用を頂いている企業様は多くございます)

代理店契約や紹介等で手数料等を頂けませんか？

パートナープログラム(代理店)制度を設けておりご紹介に応じたインセンティブをご用意しております。詳しくはパートナーメニューをご確認ください。

まずは無料でお試しください

予約システムに関連する事柄

予約システムでキャンセル、無断キャンセルを防ぐ

予約を受け付けるサービスでは事前に場所を確保したり、人材を確保したり、商品を準備したりなど様々な形態があります。例えば飲食業界などの電話受付で対応する予約の場合においては、予約をしたお客様の自己都合によるキャンセル(無断キャンセル)などの影響でお店側に被害が生じる場合もあります。
これらのキャンセルにより影響を防ぐためにも予約システムの導入をご検討ください。予約システムでは予約と同時にオンライン決済ができる以外にもキャンセル時の自動キャンセル料徴収機能、キャンセル不可機能など、サービス料金を事前に徴収した運営を可能にします。
また、予約システムでは「効率化: 手動での予約管理に比べて、予約の受付や確認作業が自動化されるため効率が上がる。」「顧客満足度向上: いつでもどこでも予約ができるため、顧客の利便性が高まる。」「ミスの削減: 予約のダブルブッキングや忘れが減り、正確な管理が可能になる。」など、業務の効率化や顧客サービスの向上が期待できます。