この機能一覧を含むサービス全体については、予約システム EIPrO（エイプロ）をご覧ください。
予約受付から顧客管理、オンライン決済、メール配信、分析、セキュリティまで。予約業務を支える代表的な機能を目的別にご紹介。
24時間いつでもWebから予約を受け付け、予約情報を管理画面で一元管理できます。受付枠、定員、申込期限、キャンセル期限などをサービスごとに設定できます。
複数人予約、会員限定・チケット予約、回数制限、キャンセル待ち、運営側での予約変更・予約登録など、幅広い予約運用に対応します。
予約受付から来店・参加後まで、必要なタイミングでお客様へメールを配信できます。手作業による連絡を減らし、案内漏れや無断キャンセルの防止に役立ちます。
予約状況に応じたメールを自動で送信できます。
予約日前後の自動配信や、対象者を指定した一斉メール・個別メールに対応します。配信履歴や未送信メールも確認できます。
予約時のオンライン決済に対応し、予約受付から支払い、入金確認までを一つの流れで管理できます。クレジットカード決済を中心に、PayPal、キャンセル時の差額返金、請求書・領収書発行にも対応しています。
自社のサービスやブランドに合わせた予約ページを作成できます。ホームページやSNSから予約ページへ誘導し、自社予約の受付窓口として活用できます。
予約ページ・Web・集客支援の機能を見る予約情報と顧客情報をまとめて管理し、受付履歴や利用状況を確認できます。蓄積したデータは、継続利用の促進やサービス改善に活用できます。
氏名・連絡先・予約履歴などを一元管理します。
予約情報や顧客情報をCSV形式で出力できます。
予約数や売上、利用状況を確認できます。
予約時や専用ページでアンケートを取得し、CSVで出力して分析に活用できます。
複数の担当者や拠点で予約業務を行う場合にも、管理者ごとの権限設定や情報共有により、効率的な運営を支援します。
担当者ごとに操作できる範囲を設定できます。
予約状況を共有しながら運営できます。
条件を指定して必要な予約をすぐに確認できます。
業務に必要な予約・顧客データを出力できます。
お客様の予約情報や個人情報を安全に管理するため、SSL通信、管理者権限、IPアドレス制限に加え、不正プログラム対策やファイアウォールなどのセキュリティ対策を行っています。
管理画面へのアクセス権限を適切に設定することで、複数担当者で利用する場合も安全な運用が可能です。
